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读者:206********6822018-03-20
今天去不了,能退订吗
回复:您好!若要取消预订好的读者活动,请至少提前一天进行操作。您可以:1、在我馆一楼大厅的活动预约平台测试机上刷卡取消;2、在我馆网站(www.bslib.org),点击进入"读者活动" ——“活动预约”,点击右上角“登录”,输入您的读者证卡号(“206”开头的14位卡号)和您的密码(办卡身份证后六位),进入“我的预约”进行活动取消。如有疑问,请致电021-56113400咨询详情。(042)
读者:206********8272018-03-14
请问冻结期为多久呢
回复:您好!请拨打021-56113400拨打详情。(042)
读者:匿***2018-03-14
请问续借最大时限多久?延期归还一本滞纳金如何收?
回复:您好!成人、少儿读者证外借图书、过刊借期为45天,可续借一次,续借期为45天。老年读者证外借图书、过刊借期为90天,暂不可续借。您所借的文献资料若逾期,需支付相应的逾期费。逾期费的计算采用累加的方式。支付逾期费后,您的读者证方能重新办理外借、续借等手续。图书、过刊:逾期费为0.1元/册/天。(042)
读者:206********5382018-03-12
近来短信提示是否取消了?因没收到贵馆的到期信息提示而延期归还。〔当然得支付服务费咯?!〕
回复:您好!我馆于2018年1月25日正式停止短信催还及短信续借服务,您可通过电话、微信、网站或在馆内自助借还机上办理续借手续。我馆已经在网站,微信平台以及馆内显著位置做出通知。敬请各位读者知悉,并互相转告。 给您带来不便敬请谅解!(042)
读者:匿***2018-03-10
你好,我想请问下,宝山图书馆的复印机可以使用嘛。要怎么样才能使用
回复:您好!可以使用。使用前请至一楼总咨询台在我馆读者证内现金充值,然后至多功能打印复印机处自助使用。我馆自助文印费用情况如下: 复印:黑白A3每张0.3元,A4每张0.2元;彩色A3每张2元,A4每张1元。 打印:黑白A3每张0.4元,A4每张0.3元;彩色A3每张3元,A4每张2元。 扫描:黑白和彩色均为A4每张1元。 以上项目每卡每天限50张。(042)
读者:匿***2018-03-07
你好,我家小朋友借了六本书,其中一本不知道为什么名字和查询凭证的名称不一样。书单上名为《世界末日如何来临》而实体书名为《濒临灭绝-关注危难中的生灵》,不知道这是为什么?
回复:您好,请持读者证至一楼总服务台查询。(060)
读者:206********6682018-03-07
请问,随书光盘的资料如何下载?
回复:您好!您可以登录我馆官网(www.bslib.org)“随书光盘检索系统”或“随书光盘系统(上业)”查找您需要的光盘内容。具体步骤如下:我馆网站首页进入“数字资源”——“全文数据库”,选择左边“随书光盘检索系统”或“随书光盘系统(上业)”查询即可。 随书光盘检索系统暂不包括全部图书的随书光盘,为不断更新状态,如您无法找到可等待更新,给您不便我们深表歉意。(060)
读者:206********5652018-03-06
你好,我想请问下,九知堂的预约使用时间只能是半天吗?下午会不会被赶走呢?如果想继续用,有什么需要走的流程吗?谢谢您~
回复:您好!关于九知堂的网上预约及使用规则如下:一、每账号每次可预约一间研修室,预约次数不得超过2次。 二、每间研修室需2人或2人以上使用,且不超过该研修室的额定人数,如实到读者数量不足2人,本馆工作人员有权安排其他读者进入使用空余座位。 三、预约至少需提前1天,至多提前7天。 四、使用时限:半天/次(9:00——12:00;13:00——19:30)。 五、读者于使用当日携带读者证及有效身份证件至三楼北侧服务台办理手续。 六、读者若不能如期使用,至少需提前一天在网上取消预约以便其他读者使用;同一帐号在当年度内两次没有使用预约房间且未办理取消手续,系统将自动封锁账号90天,在此期间内,该账号不能预约研修室。 七、使用规则 1、研修室仅供读者自修、学习之用,严禁用于其它商业活动、娱乐活动、体育活动、非法活动等。一经发现将立即取消其使用权; 2、凡逾期60分钟未办理使用手续,视为自动放弃,研修室将安排其他读者使用; 3、遵守社会公德,保持室内安静整洁,讲卫生,不随地吐痰,不吃零食,不喝饮料;爱护公共设施,研修室内所有设备不得移动,如有损坏照价赔偿; 4、研修室内禁止吸烟,注意用电安全,禁止用餐; 5、请妥善保管好自己随身携带的物品,如有遗失,责任自负; 6、九知堂研修室的读者均须遵守本规则。如有违反,本馆将立即取消其使用权,并视情节轻重终止其预约申请资格6个月至无限期。 (042)
读者:206********3592018-03-04
你好,我预约了今天的九知堂,请问怎么签到?
回复:您好!请直接携读者证至三楼服务台进行签到。(042)
读者:匿***2018-02-27
上图的卡是否可以登录
回复:您好!请致电021-56113400咨询详情。(042)
读者:匿***2018-02-23
请问如何自助扫描 扫描后的文件从哪里看
回复:您好!请携带好您的读者证(需至前台充值)、需扫描的资料及U盘至自助打印复印扫描设备处进行扫描。扫描好的文件将存储于您的U盘中。(042)
读者:206********4572018-02-23
通过宝图账号登录知网等数据库下载收费吗?
回复:您好!不收费。如有疑问,请拨打021-56113400咨询。(042)
读者:匿***2018-02-22
卡如果过了有效期怎么续期?还有通过宝图账号登录知网等数据库收费吗?
回复:您好,请您携带读者证至一楼总服务台办理延期。(060)
读者:206********1762018-02-22
微信怎么绑定不了读书证
回复:您好!微信绑定读者:输入您的用户名(读者证背面“206***********”14位卡号)和密码(持卡人身份证后六位),即可绑定。(042)
读者:匿***2018-02-17
卡没了如何补办
回复:您好,请携带本人身份证件至图书馆前台办理补卡,需缴纳10元工本费。、(010)
读者:匿***2018-02-17
儿童卡如何转成人卡
回复:您好,满14周岁便可以办理成人阅览证。请携带本人身份证件及少儿阅览证至图书馆前台办理换证。(010)
读者:匿***2018-02-12
请问春节期间休息么
回复:您好!我馆2018年春节期间开放时间如下: 2月15日(除夕) 9:00~12:00 2月16日(初一) 9:00~12:00 2月17日(初二) 9:00~12:00 2月18日(初三) 9:00~12:00 2月19日(初四) 9:00~17:00 2月20日(初五) 9:00~17:00 2月21日(初六) 9:00~17:00 2月22日(初七)起正常开放。 恭祝 新年快乐!(042)
读者:206********8032018-02-10
宝山图书馆的读者证能够在上海其他区县图书馆使用吗?
回复:您好,我馆读者正仅限我馆借阅图书,并在本馆归还图书。(010)
读者:匿***2018-02-05
微信公众号中不能绑定图书证 也不能进行文献续借了 怎么解决?
回复:您好,您的问题我们已经反馈给相关部门了,请稍后尝试重新绑定、续借文献。(010)
读者:206********4332018-01-29
APP里怎么不能安装宝山图书馆。
回复:您好!目前我馆APP暂未上线,为您带来不便深感抱歉。(042)
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