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读者:206********0482018-11-26
用火狐浏览器登录宝山图书馆进入知网,显示如下 连接失败 Firefox 无法建立到 180.169.9.203:8898 服务器的连接。 此站点暂时无法使用或者太过忙碌。请过几分钟后再试。 如果您无法载入任何网页,请检查您计算机的网络连接状态。 如果您的计算机或网络受到防火墙或者代理服务器的保护,请确认 Firefox 已被授权访问网络。
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。如有问题请拨打电话56113400.(010)
读者:206********4052018-11-25
我的朋友今日去宝山图书馆办理借书卡,办完卡后的两个小时,我朋友想登入宝山图书馆官网,为何你们的官网显示用户不存在,我的朋友曾尝试多次登入都未成功,请给出合理的解释
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——进入登录访问。如有问题请拨打电话56113400.(010)
读者:206********8502018-11-24
这几天想下点文献,账号登陆后点击数字资源下面的任意一个链接,显示的都是“无法建立到 180.169.9.203:8898服务器的连接”,是最近不能用了吗?
回复:您好!目前登录我馆官网(www.bslib.org)需要IE浏览器版本为IE10及以上,且浏览器需使用极速模式。给您带来不便,敬请谅解!(042)
读者:206********3912018-11-23
不能连网
回复:您好!请致电021-56113400咨询详情。(042)
读者:206********6132018-11-21
随书光盘检索系统无法使用,如果想要下载随书光盘的内容,请问怎么下载,谢谢
回复:您好!近期图书馆系统升级,随书光盘检索系统暂时无法使用,给您带来不便,请您谅解。(074)
读者:206********7862018-11-20
中国期刊网、万方网都不能上
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。如有问题请拨打电话56113400.(010)
读者:206********2812018-11-17
我先问下 怎么查我借的书 还书时间
回复:您好!您可以通过以下五种方式中任意一种方式进行读者证借阅情况查询: 1、微信查询:请关注宝山区图书馆微信(baoshanlib)并绑定读者证,在“尊享”—“文献续借”中进行查询; 2、APP查询:请下载宝山区图书馆APP并绑定读者证,在“我的图书馆”—“借阅信息”—“个人借阅信息”中进行查询; 3、网上查询:请登录宝山区图书馆网站www.bslib.org查询。路径:首页—登录—用户名密码登录—登录读者空间。 4、电话查询:请致电021-56113400进行查询; 5、现场查询:请携带读者证至本馆,在自助借还机上进行自助查询;或携带需要查询的读者证至一楼总服务台由工作人员为您查询。 (042)
读者:206********6382018-11-16
"数字资源"何时正常服务?
回复:您好!您需要使用IE10以上版本的浏览器并且打开极速模式方可正常使用本馆数字资源,给您带来不便,请您谅解。(074)
读者:206********8062018-11-14
为什么数据库都登不上去了?
回复:您好,本馆数字资源里的数据库目前可用。如您使用过程中遇到问题请致电56113400。(074)
读者:206********9212018-11-14
我想问一下数据库什么时候能用呢?
回复:您好,本馆数字资源里的数据库目前可用。如您使用过程中遇到问题请致电56113400.(065)
读者:206********6882018-11-13
今天使用免插件登录远程服务时,中国知网数据库打不开,请问是什么原因?对浏览器有什么要求吗?
回复:您好!目前登录我馆官网(www.bslib.org)需要IE浏览器版本为IE10及以上,且浏览器需使用极速模式。给您带来不便,敬请谅解!(042)
读者:206********7532018-11-12
你好,请问如何通过数字资源登录知网?
回复:您好,请拨打电话56113400(010)。
读者:206********1292018-11-12
数字资源改版后打不开
回复:您好,详细情况请拨打电话56113400.(010)
读者:206********3532018-10-26
如何取消预约的活动?
回复:您好!若要取消预订好的读者活动,请至少提前一天进行操作。您可以:1、在我馆一楼大厅的活动预约平台测试机上刷卡取消;2、在我馆网站(www.bslib.org),点击进入"读者活动" ——“活动预约”,点击右上角“登录”,输入您的读者证卡号(“206”开头的14位卡号)和您的密码(办卡身份证后六位),进入“我的预约”进行活动取消。3、在宝山区图书馆APP上点击进入“活动预约”,右下角“我的订单”,用户登录之后可进行活动取消。如有疑问,请致电021-56113400咨询详情。(042)
读者:206********2042018-10-25
九芝堂两次没签到,要冻结多久
回复:您好!同一帐号在当年度内两次没有使用预约房间且未办理取消手续,系统将自动封锁账号90天,在此期间内,该账号不能预约研修室。(074)
读者:206********1732018-10-22
请问知网怎么不能登录了
回复:您好!目前登录我馆官网(www.bslib.org)需要浏览器版本为IE10及以上,且浏览器需使用极速模式。若有疑问,请拨打021-56113400咨询详情。(042)
读者:匿***2018-10-22
书很长时间没还,怎么处理?
回复:您好!请您尽快归还,并至前台缴纳逾期费。详情请致电56113400咨询。(074)
读者:206********0042018-10-20
为什么订九芝堂老提示冻结
回复:您好!请拨打021-56113400咨询详情。(042)
读者:206********2812018-10-16
图书馆打印多少钱一张? 所有的电脑都可以打印还是一定要电子阅览室?
回复:你好!本馆自助文印设备使用的费用如下: 复印:黑白A3每张0.3元,A4每张0.2元;彩色A3每张2元,A4每张1元。 打印:黑白A3每张0.4元,A4每张0.3元;彩色A3每张3元,A4每张2元。 扫描:A3大小以内每张1元。 以上项目每张读者证每天限50张。 打印请先去电子阅览室上传文件至打印机。(074)
读者:206********6222018-10-10
读书证失效了如何处理?还能借书么?
回复:你好!请您带上身份证或户口本原件以及读者证到前台办理。或致电56113400咨询。(074)
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