首页-服务导航-在线咨询
自助咨询
填写您需要咨询的内容:
您的电话: 您的邮箱:
验证码: *刷新验证码
[查看所有咨询]
读者:206********5942019-01-01
请问读者证丢失如何补办呢
回复:您好!请携带好您的身份证和一定数额的现金至我馆一楼总服务台进行办理。(058)
读者:匿***2018-12-30
图书馆的小包间怎么预定
回复:您好!本馆的九知堂需要您在宝山区图书馆网站进行预约,具体预约规则可参考http://www.bslib.org/fwdh/jzt.aspx (074)
读者:206********5112018-12-29
您好!我用图书馆的电脑可以看《音乐剧概论》的电子版全文。回家以后登录网站却无法看全文了,这是什么情况?难道只有用图书馆电脑才能看?这个有什么办法可以解决吗? 家里图书馆较远,来一次不易,望给出答复,谢谢!
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。(如果还是无法使用,请在IE升级到10以上的基础上,使用其他浏览器极速模式)如有问题请拨打电56113400。(058)
读者:206********9302018-12-27
你好,关于公告中“我馆“免插件登录远程服务系统”正在进行系统维护,近期暂停使用,恢复时间另行通知,您可通过“深信服远程服务系统”继续远程使用我馆数据库资源,由此给您造成的不便敬请谅解!”远程服务系统插件无法打开,不知道是什么原因,请问需要使用数据库该怎么办?谢谢!
回复:您好!详情请致电56113400。(058)
读者:206********6422018-12-26
如何上中国知网
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。(如果还是无法使用,请在IE升级到10以上的基础上,使用其他浏览器极速模式)如有问题请拨打电话56113400。(058)
读者:206********3032018-12-21
电脑为WIN10操作系统,浏览器为IE11,最近几个月登陆本人读者证账号,进入数字资源后,点击全文数据库内的万方、中国知网等数据库,均无法正确进入,反而弹出的页面是名为“黄埔文化云”的网站,请协助解决,谢谢。
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。(如果还是无法使用,请在IE升级到10以上的基础上,使用其他浏览器极速模式)如有问题请拨打电话56113400。(042)
读者:206********7422018-12-19
我现已用一个深信服插件,是自己集团的,现下载宝山区图书馆的深信服插件下载不了。是因为我已用的一个深信服插件影响吗?即还是上网不了
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用(如果还是无法使用,请在IE升级到10以上的基础上,使用其他浏览器极速模式)。您可卸载原来的插件重新安装本馆提供的插件。如有问题请拨打电话56113400。(074)
读者:206********7422018-12-18
您好!我是IE10,但是上不了中文数据库,如知网等?有一段时间了,请问该怎么办?
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。(如果还是无法使用,请在IE升级到10以上的基础上,使用其他浏览器极速模式)如有问题请拨打电话56113400。(074)
读者:206********0982018-12-17
请问,宝山图书馆的数字资源为何不能登陆了?感谢您的支持!
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。(如果还是无法使用,请在IE升级到10以上的基础上,使用其他浏览器极速模式)如有问题请拨打电话56113400。(074)
读者:匿***2018-12-16
很久前在贵图书馆借过书,但自己因自身原因,不在居住上海了,搬离到另一个城市后,因一次意外,所有的证件丢了(包括图书证),在最后一次还书时,不确定是否都还完,看到后,请与我联系。我想确认一下是否都将图书归还。 Ps 我现在留下的电话,不是当初办卡留下的电话
回复:您好!请您致电56113400咨询。
读者:匿***2018-12-14
请问能自带手提电脑进入吗?桌子附近有电源插座,手提电脑充电使用吗?
回复:您好!桌子附近无插座,馆内其他地方有为读者提供部分电源插座,但是仅供读者应急之用,如手机充电及手持便携电子设备的临时充电,并不建议读者长时间占用这些插座。如果读者需要查询资料,我馆已经向读者免费开放了200多台联网电脑,基本能满足一些上网需求。给您带来不便,敬请谅解。(074)
读者:206********6382018-12-12
请问何时能远程访问数字资源?
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。如有问题请拨打电话56113400。(010)
读者:206********0202018-12-10
数字资源里面所有的全文数据库无法登陆,你们系统更新前还是可以进入的
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。如有问题请拨打电话56113400。(042)
读者:206********7422018-12-09
您好!请问远程上全文数据库,以前上得了,但现在上不了了,想问下是什么原因。
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。如有问题请拨打电话56113400。(010)
读者:206********9032018-12-09
远程 登陆 功能 去掉了吗
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。如有问题请拨打电话56113400。(042)
读者:匿***2018-12-09
电脑如何使用
回复:您好!请拨打021-56113400咨询详情。(042)
读者:206********2292018-12-07
请问如何在网上取消已预约的读者活动。
回复:您好!若要取消预订好的读者活动,请至少提前一天进行操作。您可以:1、在我馆一楼大厅的活动预约平台测试机上刷卡取消;2、在我馆网站(www.bslib.org),点击进入"读者活动" ——“活动预约”,点击右上角“登录”,输入您的读者证卡号(“206”开头的14位卡号)和您的密码(办卡身份证后六位),进入“我的预约”进行活动取消。3、在宝山区图书馆APP上点击进入“活动预约”,右下角“我的订单”,用户登录之后可进行活动取消。如有疑问,请致电021-56113400咨询详情。(042)
读者:206********2222018-12-07
VPN远程登录似乎失效了,不管是连接哪个数据库都不行
回复:您好!我馆的远程登录系统目前正在维护中,可能造成数据库无法正常使用。给您带来不便,敬请谅解!(042)
读者:206********3162018-12-04
宝图网站可以检索到《爱吃水果的牛》这本书可以试读,但网站找不到途径阅读全书。如何借阅这本纸质书或电子书?
回复:您好!本馆目前没有收藏这本书,给您带来不便,请您谅解!
读者:206********4752018-12-04
请问数字文献资源(比如cnki中国知网)网页怎么打不开了啊?不能用了
回复:您好,请将您的浏览器升级至IE10以上——安装深信服远程插件——按以往的使用方式继续使用。如有问题请拨打电话56113400。(074)
共44页    首页  上一页  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  下一页  末页
  • 下载宝图UP App
  • 关注宝图微信
宝山区图书馆版权所有 沪ICP备12030705号