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读者:206********8592017-08-06 图书馆卡丢了如何补办回复：您好，您的读者证若遗失，请及时至本馆一楼服务台或致电56113400进行挂失。如需补办，请携带本人身份证件。补证时需支付10元读者证工本费。（010）
读者:206********7772017-08-06 在图书馆网站申请了《工商导论》http://book.bstsg.superlib.net/views/specific/2929/bookDetail.jsp?dxNumber=000006717956&d=7DF730E9A1BF53D6F8C3D2D577682AB3&fenlei=080401 图书馆文献传递，通过申请已经拿到三次文献传递，从1-147页申请完毕，第一次申请从7-17开始，但现在不能继续申请。请问我怎么样才能将此书的电子版全部申请完成。回复：您好！我馆唯一官网地址为www.bslib.org。（042）
读者:匿***2017-08-04 你好，宝宝6岁，户口本暂时不在身边如果要办理儿童借阅证的话，可以用他的居住证办理借阅证吗？回复：您好！可以。（042）
读者:匿***2017-08-03 天气太热，图书馆温度太高了，坐着不动一身汗，能调低点温度不回复：您好！我馆空调已经全面启用，您可选择阴凉或靠近空调出风口的座位就坐。敬请谅解。（042）
读者:206********0952017-08-02 请问，我用读者证在网上预订的讲座如何取消？回复：您好！若要取消预订好的读者活动，请至少提前一天进行操作。您可以：1、在我馆一楼大厅的活动预约平台测试机上刷卡取消；2、在我馆网站（www.bslib.org）,点击进入"读者活动" ——“活动预约”，点击右上角“登录”，输入您的读者证卡号（“206”开头的14位卡号）和您的密码（办卡身份证后六位），进入“我的预约”进行活动取消。如有疑问，请致电021-56113400咨询详情。（042）
读者:匿***2017-08-02 自助打印的地方在哪里回复：您好！我馆一至四层都有自助打印设备。（046）
读者:206********7562017-08-01 我想借阅日本轻小说《狼与香辛料》但被告知此书是儿童图书而我的借书卡是成人借书卡，请问有什么办法可以借阅吗？回复：您好，请带好14周岁以下儿童的有效身份证件（户口簿）至图书馆一楼服务台办理儿童借阅卡便可借阅四楼的儿童读物。（010）
读者:匿***2017-07-31 您好，问下图书馆有储物的地方吗？回复：您好，我馆有免费的自助寄包柜可使用。（010）
读者:206********0802017-07-31 Cinema 4D完全学习手册第2版 CINEMA 4D R17 完全学习手册随书光盘，急用回复：您好！您可以登录我馆“随书光盘检索系统”或“随书光盘系统（上业）”查找您需要的光盘内容。具体步骤如下：我馆网站首页进入“数字资源”——“全文数据库”，选择左边“随书光盘检索系统”或“随书光盘系统（上业）”查询即可。（042）
读者:匿***2017-07-30 如何打赢回复：我馆自助文印费用情况如下：复印：黑白A3每张0.3元，A4每张0.2元；彩色A3每张2元，A4每张1元。打印：黑白A3每张0.4元，A4每张0.3元；彩色A3每张3元，A4每张2元。扫描：黑白和彩色均为A4每张1元。以上项目每卡每天限50张。（060）
读者:206********3792017-07-30 三楼九知堂前沙发处的第一台电脑那边，有一个男孩子身上味道很大，严重影响了其他读者的阅览，希望管理员妥善处理！！他可能今天不在打游戏，但是他一定会打的！回复：您好！我们已告知三楼工作人员。给您带来不便，敬请谅解。（060）
读者:206********6342017-07-28 怎么修改登录密码回复：您好，请登录我馆官网www.bslib.org到“我的图书馆”修改密码。（010）
读者:206********6342017-07-28 登录密码怎么修改回复：您好，请登录我馆官网www.bslib.org到“我的图书馆”修改密码。（010）
读者:匿***2017-07-26 什么时候还有陈伯吹儿童文学创作讲习短训啊回复：您好！短训班目前仅针对陈伯吹儿童文学创作讲习堂学员举行，每年一次，暂不对外。敬请谅解！（042）
读者:206********8972017-07-26 九知堂预约规则上写预约次数不得超过2次是什么意思？一个账号永久只能预约两次？还是比如周三预约好去了，周五还能约，往后也还能约？请短信回复我，谢谢！回复：您好，每账号每次可预约一间研修室，预约次数不得超过2次是指一张卡最多能同时预约2个时间段的九知堂，当第一次的时间段过后便可继续预定。我馆还未开通短信咨询回复，给您带来不便敬请谅解。（010）
读者:206********8812017-07-25 读书证丟了怎么办？. 回复：您好，您的读者证若遗失，请及时至本馆一楼服务台或致电56113400进行挂失。如需补办，请携带本人身份证件。补证时需支付10元读者证工本费。（010）
读者:匿***2017-07-25 您好，请问图书馆哪里可以边使用笔记本电脑边充电的吗？另外英文版SERVICE 里OPENING HOURS 选项TUE 拼错成TUS 回复：您好！本馆暂无为笔记本电脑充电之处。衷心感谢您的反馈，我们会尽快纠错，谢谢！（042）
读者:匿***2017-07-25 在本馆三楼第二排藏书架靠窗附件的两根照明日光灯管目前已坏，烦请相关人员前来检查维修。回复：您好！感谢您的反映，已经通知相关工作人员。（042）
读者:匿***2017-07-25 如何查询已预定的九知堂回复：您好！请在首页登录（首页右上角“登录”按钮），进入“我的图书馆”-“我的九知堂预约”，即可看到您预约九知堂的详细信息。（042）
读者:206********4122017-07-23 夏季空调温度太高，很热回复：您好！本馆空调暂有故障，正在检修，敬请谅解。（067）

读者:206********8592017-08-06

图书馆卡丢了如何补办

回复：您好，您的读者证若遗失，请及时至本馆一楼服务台或致电56113400进行挂失。如需补办，请携带本人身份证件。补证时需支付10元读者证工本费。（010）

读者:206********7772017-08-06

在图书馆网站申请了《工商导论》http://book.bstsg.superlib.net/views/specific/2929/bookDetail.jsp?dxNumber=000006717956&d=7DF730E9A1BF53D6F8C3D2D577682AB3&fenlei=080401 图书馆文献传递，通过申请已经拿到三次文献传递，从1-147页申请完毕，第一次申请从7-17开始，但现在不能继续申请。请问我怎么样才能将此书的电子版全部申请完成。

回复：您好！我馆唯一官网地址为www.bslib.org。（042）

读者:匿***2017-08-04

你好，宝宝6岁，户口本暂时不在身边如果要办理儿童借阅证的话，可以用他的居住证办理借阅证吗？

回复：您好！可以。（042）

读者:匿***2017-08-03

天气太热，图书馆温度太高了，坐着不动一身汗，能调低点温度不

回复：您好！我馆空调已经全面启用，您可选择阴凉或靠近空调出风口的座位就坐。敬请谅解。（042）

读者:206********0952017-08-02

请问，我用读者证在网上预订的讲座如何取消？

回复：您好！若要取消预订好的读者活动，请至少提前一天进行操作。您可以：1、在我馆一楼大厅的活动预约平台测试机上刷卡取消；2、在我馆网站（www.bslib.org）,点击进入"读者活动" ——“活动预约”，点击右上角“登录”，输入您的读者证卡号（“206”开头的14位卡号）和您的密码（办卡身份证后六位），进入“我的预约”进行活动取消。如有疑问，请致电021-56113400咨询详情。（042）

读者:匿***2017-08-02

自助打印的地方在哪里

回复：您好！我馆一至四层都有自助打印设备。（046）

读者:206********7562017-08-01

我想借阅日本轻小说《狼与香辛料》但被告知此书是儿童图书而我的借书卡是成人借书卡，请问有什么办法可以借阅吗？

回复：您好，请带好14周岁以下儿童的有效身份证件（户口簿）至图书馆一楼服务台办理儿童借阅卡便可借阅四楼的儿童读物。（010）

读者:匿***2017-07-31

您好，问下图书馆有储物的地方吗？

回复：您好，我馆有免费的自助寄包柜可使用。（010）

读者:206********0802017-07-31

Cinema 4D完全学习手册第2版 CINEMA 4D R17 完全学习手册随书光盘，急用

回复：您好！您可以登录我馆“随书光盘检索系统”或“随书光盘系统（上业）”查找您需要的光盘内容。具体步骤如下：我馆网站首页进入“数字资源”——“全文数据库”，选择左边“随书光盘检索系统”或“随书光盘系统（上业）”查询即可。（042）

读者:匿***2017-07-30

如何打赢

回复：我馆自助文印费用情况如下：复印：黑白A3每张0.3元，A4每张0.2元；彩色A3每张2元，A4每张1元。打印：黑白A3每张0.4元，A4每张0.3元；彩色A3每张3元，A4每张2元。扫描：黑白和彩色均为A4每张1元。以上项目每卡每天限50张。（060）

读者:206********3792017-07-30

三楼九知堂前沙发处的第一台电脑那边，有一个男孩子身上味道很大，严重影响了其他读者的阅览，希望管理员妥善处理！！他可能今天不在打游戏，但是他一定会打的！

回复：您好！我们已告知三楼工作人员。给您带来不便，敬请谅解。（060）

读者:206********6342017-07-28

怎么修改登录密码

回复：您好，请登录我馆官网www.bslib.org到“我的图书馆”修改密码。（010）

读者:206********6342017-07-28

登录密码怎么修改

回复：您好，请登录我馆官网www.bslib.org到“我的图书馆”修改密码。（010）

读者:匿***2017-07-26

什么时候还有陈伯吹儿童文学创作讲习短训啊

回复：您好！短训班目前仅针对陈伯吹儿童文学创作讲习堂学员举行，每年一次，暂不对外。敬请谅解！（042）

读者:206********8972017-07-26

九知堂预约规则上写预约次数不得超过2次是什么意思？一个账号永久只能预约两次？还是比如周三预约好去了，周五还能约，往后也还能约？请短信回复我，谢谢！

回复：您好，每账号每次可预约一间研修室，预约次数不得超过2次是指一张卡最多能同时预约2个时间段的九知堂，当第一次的时间段过后便可继续预定。我馆还未开通短信咨询回复，给您带来不便敬请谅解。（010）

读者:206********8812017-07-25

读书证丟了怎么办？.

读者:匿***2017-07-25

您好，请问图书馆哪里可以边使用笔记本电脑边充电的吗？另外英文版SERVICE 里OPENING HOURS 选项TUE 拼错成TUS

回复：您好！本馆暂无为笔记本电脑充电之处。衷心感谢您的反馈，我们会尽快纠错，谢谢！（042）

读者:匿***2017-07-25

在本馆三楼第二排藏书架靠窗附件的两根照明日光灯管目前已坏，烦请相关人员前来检查维修。

回复：您好！感谢您的反映，已经通知相关工作人员。（042）

读者:匿***2017-07-25

如何查询已预定的九知堂

回复：您好！请在首页登录（首页右上角“登录”按钮），进入“我的图书馆”-“我的九知堂预约”，即可看到您预约九知堂的详细信息。（042）

读者:206********4122017-07-23

夏季空调温度太高，很热

回复：您好！本馆空调暂有故障，正在检修，敬请谅解。（067）

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