这是一面鲜红的锦旗，上面写着“民有所呼，我有所应”八个金光闪闪的大字。那天，当钱丽芳专程来到宝山区公安分局，将锦旗送到姚志荣局长手中时，她的双眼因为激动再一次湿润了：“谢谢，谢谢你们这一年多来对我们母子俩的关心照顾！” 租房成了临时居民 年届半百的钱丽芳，有个身残志坚的儿子钟鸣。因患脑瘫，四肢失去运动功能，只能坐在轮椅车上度日的小钟，从小就与命运顽强抗争。4年前，钟鸣顺利考取了上海大学美术学院。母亲为了照顾病残的儿子，在大学附近的祁连新村租借房子，成了宝山区的“临时居民”。 破案以后“结良缘” 2003年9月，钱家意外失窃，这让本已生活拮据的母子更陷入困境之中。在报案破案过程中，母子俩与宝山区公安分局“喜结良缘”。那次，分局信访办主任郁羚专程上门看望。看到钟鸣重残在身仍勤奋学习，她深深地被感动了，临走时掏出200元钱硬是塞给了钱丽芳。姚志荣局长获知这一情况后，特意批示：“作为残疾人钟鸣，那种自强不息的精神值得我们学习，务必在地区内给予多多的关爱。” 2004年元旦前夕，郁羚和信访办的同志两次来到钱丽芳家中，送上新买的毛衣裤、运动衫裤，还有大家捐赠的2500元钱。当看到钟鸣使用的电脑的显示器坏了，郁羚又把家里的显示器送了过来。 真情感动母子俩 去年6月25日，恰逢钟鸣生日，尽管天下着大雨，郁羚他们拎着蛋糕水果又一次赶到钱家。母子俩又惊又喜，因为忙于学业，连他们自己也忘了过生日这档事。采访中，钱丽芳动情地告诉记者：“宝山公安分局的姚局长和信访办民警，他们的真心真情成为我们战胜困难的精神支柱，使我们备感温暖。