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宝山区18家社区卫生服务中心全面开设夜间门诊
为“打工人”便捷就医留一盏灯
解放日报 2024-03-07
前天，陈女士惊讶地发现，虽然已过18时，家门口熟悉的社区卫生服务中心依旧灯火通明——3月4日起，宝山区18家社区卫生服务中心统一启动夜间便民门诊，为附近居民提供一份便捷、可靠的健康呵护。
每周一至周五16时30分至20时（法定节假日除外），全科诊疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务在宝山区各社区常态化“延一延”。记者从宝山区卫健委了解到，除大场镇第三社区卫生服务中心因地理因素将夜间便民门诊开设在环镇北路服务站之外，其余17家均开设在中心。
满足上班族需求
区内服务量最大的淞南镇社区卫生服务中心，年均门诊量超50万人次，开设夜门诊首日就迎来16名患者。“日常的服务以中老年慢性病、居民常见病为主，而夜门诊几乎清一色为中青年人群。”中心副主任王娜介绍，就诊类型大多是外感疾病与配药。“患者王先生是外地来沪打工者，白天工作忙无法离岗就医，原本很多小毛小病只能拖着；龚女士的家中有行动不便的慢病老人，但平时下班晚，没法帮老人配药。”开设至20时的夜门诊，满足了“打工人”的就医需求。
陈女士自觉咽部不适，担心会传染给孩子。“不用太担心，我先给您开一盒药。如果有发热等症状，可以再来就诊。”全科主治医师高巍说，全院全科医师都参与夜间便民门诊的轮岗值班，“原本想着下雨天会不会没有患者，但陆续有人前来就诊。除了上呼吸道感染之外，也有皮疹、尿路感染等需要配药的市民趁着下班顺路前来。”挂号窗口，还没脱下头盔的刘先生把医保卡递进窗口，“我是快递员，白天没时间去医院，这个夜门诊真的挺方便。”
由于是新开设的门诊，除了区内统一的灯箱标识外，各社区为引导患者在夜间快捷就医动足脑筋。在张庙街道泗塘社区卫生服务中心，走进沿街的门诊大厅，地上的绿色箭头“夜间便民门诊”非常醒目。诊室内，中医全科副主任医师孙玉晓耐心地与一位阿婆交谈。“您的血压控制得不错，120/78，心脏有轻微杂音，但是并不算很严重，别心慌。”高阿婆68岁，晚间烧饭时突感胸闷，“我家离这里就隔着一道墙，看到夜里有医生在，心定了不少。”
张庙街道泗塘地区是上海最早的工人新村之一，7.2万常住人口中，60岁以上老年人占比达45%。除了白领的错峰就诊之外，“家门口”的优质便捷医疗资源，也成为老年人夜间的一颗“定心丸”。
特色专病门诊有吸引力
夜门诊开起来了，如何保证运转效率？据悉，目前祁连社区卫生服务中心已开设三大常规（血、尿、粪）检查，而各家社区卫生服务中心也各自发挥所长，在“保基本”的基础上提供特色服务。
在泗塘社卫，目前夜门诊排班按照周一、三、五全科，周二、四中医全科设置，一些简单的中医适宜技术也会在晚间提供。中心主任郭雅娣介绍，从“连一连”到“延一延”，社区卫生服务中心始终在动态调整中尽量满足居民的急、难、愁、盼。“目前，康复科、口腔科都在周六开设了，我们将根据现阶段的夜间便民门诊实际就诊人次、聚焦病种等，考虑后期是否增设检查检验等更多服务窗口。”
在淞南社卫，白癜风脱发特色专病门诊有近50年历史，传承4代的技术与8个获批的院内制剂吸引了不少来自外区、外地的患者。也正因如此，夜门诊还未开张，就已经有了预约患者——来自普陀区的李先生，30多岁的他因为工作忙碌，只能保守治疗。“此类患者应该保证每周两次的常规治疗，每周三的夜门诊恰好解决了他原本在周中不能前来的困扰。”
区卫健委负责人介绍，除了夜间点亮的这盏“灯”，区内所有社区卫生服务中心还将进一步做实午间门诊服务，时间为午间11时30分至下午1时（夏季为11:30至13:30）；所有社区卫生服务中心双休日至少每天开设半天门诊，服务时间为早8时至午间11时30分。这也意味着，宝山区所有社区卫生服务中心已启动周一至周日的“全开模式”。
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