现在开馆了吗？

回复：您好！宝山区图书馆实行临时闭馆，各项读者活动延期开展，恢复开馆时间另行通知。请您关注我馆官网www.bslib.org或公众微信号“上海市宝山区图书馆”。

我借的图书本月16日到期，由于疫情，请问归还是否可延期？图书馆是否正常开放？

回复：您好，为配合落实疫情防控要求，宝山区图书馆实行临时闭馆，开馆时间未定，我馆将免除疫情期间所产生的外借文献逾期费用，相关信息请您关注上海市宝山区图书馆微信公众号。带来不便，敬请谅解！

您好，我的图书馆账号登不上去了。密码是身份证后6位吧？那如果身份证末尾是字母，是大写还是小写？

回复：您好，末尾x是小写的。

请问你们的数字资源何时能正常使用

回复：您好，数字资源正在调整，带来不便，敬请谅解！如果您还有任何疑问，请拨打电话56113400咨询。

请问现在开馆啦吗？如果没开，有具体开馆时间吗？

回复：您好，为配合落实疫情防控要求，宝山区图书馆实行临时闭馆，开馆时间未定，请您关注上海市宝山区图书馆微信公众号。带来不便，敬请谅解！

什么时候开放啊？

回复：您好，为配合落实疫情防控要求，宝山区图书馆实行临时闭馆，各项读者活动延期开展，恢复开馆时间另行通知。

我80岁老人家住淞南小区，政府宣称疫情期间不宜外出和集聚。但所借10本图书2月9日到期，又不可网上续借。请问贵馆有否疫情期间暂缓开馆推迟还书的决定？望复，多谢。

回复：您好！我馆将免除疫情防控期间所产生的外借文献逾期费用，闭馆期间可暂缓还书。

请问杨行的图书馆何时再开放？

回复：您好，请致电杨行的图书馆。

已续借一次，到2月2日到期。 现在新型冠状病毒肺炎期间，图书馆闭关，逾期费用不收取，那等图书馆开馆后就要收取逾期费了吗？ 若2月10日（周一）开馆，这是工作日，难道要请假来还书吗？还是可以再续借，等双休日来还书？

回复：您好，我馆将继续免除疫情期间的逾期费。

请问，宝山图书馆的图书可否在其他馆流通还书？

回复：您好，若果您使用您206180100****5读者证借阅的书籍是不能在其他馆流通还书的，给您带来的不便请您谅解。

原紧急通知显示1月30日为止闭馆，请问1月31日起是否开馆？

回复：您好，开馆时间根据疫情防控工作要求调整，具体信息您可关注宝山区图书馆官网或微信宝山区图书馆，给您带来不便，敬请谅解。

请问网上续借为什么不可用，什么时候可以用。

回复：您好，您可以通过登录我馆网站（www.bslib.org）自助办理续借手续，前提是您所续借的图书未逾期。路径为：首页→登录→用户名密码登录→登陆读者空间→网上续借。用户名是您的14位卡号，密码是您身份证最后六位，如有x，x小写。

哪里可以投诉（提意见）

回复：您好！请致电56113400咨询。（074）

请问你们接受捐赠么？我有几本书，自己用不上，扔了又可惜。

回复：您好！请拨打021-36515121咨询详情。（042）

你好，我想问一下有没有私人阅览室，有的话如何预约，阅览室的电脑可以用u盘吗

回复：您好！若需预约九知堂研修室，请登录我馆官网（www.bslib.org），点击首页“发现”——“九知堂预约”，进入预约页面，或者在我馆APP“宝山区图书馆”，输入您的用户名（读者证背面“206***********”14位卡号）和密码（持卡人身份证后六位）登录，即可预约。具体预约规则详见首页“服务导航”——“九知堂规则”。若需使用外接设备，建议自带笔记本电脑。（042）

怎么取消活动预约

回复：您好！可以在官网进入我们活动预约界面取消或者在图书馆一楼活动预约机上取消。（074）

借书卡掉了怎么办

回复：您好！您的读者证若遗失，请及时至本馆一楼服务台或致电56113400进行挂失。若需补办，请带好身份证原件（少儿读者无身份证请带好户口簿原件）并需支付工本费10元现金。（042）

九知堂预约完成后，第二天去服务台办理，

回复：您好！请拨打021-56113400咨询详情。（042）

图书馆有wifi吗？账号密码是什么？

回复：您好，WiFi：bslib，用户名是卡号，密码是身份证最后6位。（010）

首次登录密码

回复：您好！密码为持卡人身份证后六位。（074）